นโยบายความเป็นส่วนตัว PG1188
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ pg1188.app และบริการทั้งหมดที่ pg1188 นำเสนอ เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งสำคัญมาก ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร บัญชีธนาคาร หรือข้อมูลการใช้งาน ทุกอย่างล้วนเป็นสิทธิ์ส่วนตัวของคุณที่เราต้องเคารพ

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ pg1188 ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg1188 เก็บข้อมูลสองประเภทหลัก คือข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

pg1188 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เป็นหลัก

• การให้บริการ — ดำเนินการบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
• ความปลอดภัย — ตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ ป้องกันการทุจริต และปกป้องบัญชีสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ — ดำเนินการตรวจสอบ KYC และป้องกันการฟอกเงินตามที่กำหนด
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร — ส่งแจ้งเตือนธุรกรรม ข่าวสารสำคัญ และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกได้)
• การสนับสนุนลูกค้า — แก้ปัญหาและตอบข้อสงสัยของสมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ

pg1188 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pg1188 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้พัฒนาเกม — ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการเกมเพื่อการตรวจสอบความยุติธรรมของผลการเล่น
• หน่วยงานด้านความปลอดภัย — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล pg1188 อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่ถูกร้องขออย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการระบบเทคนิค — ผู้ดูแลระบบคลาวด์และความปลอดภัยที่ผ่านการคัดกรองและมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ pg1188 ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามนโยบายการปกป้องข้อมูลที่มีมาตรฐานเทียบเท่าหรือสูงกว่าของเรา และไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลของสมาชิก pg1188 เพื่อวัตถุประสงค์ของตัวเอง

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

pg1188 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก เราใช้มาตรการหลายชั้นดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งด้วย TLS/SSL 256-bit ทำให้ข้อมูลไม่สามารถดักจับหรืออ่านได้ระหว่างทาง
• การเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัสและมีระบบควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ที่สมาชิกสามารถเปิดใช้งานได้เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานและผู้ตรวจสอบอิสระจากภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น ผ่านระบบ Role-based Access Control

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pg1188 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเว็บไซต์

คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก เพื่อให้ประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg1188 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีบวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงิน
• บันทึกการใช้งาน (Log): เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

8. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก pg1188 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pg1188 ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

pg1188 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม เราไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์โดยเจตนา

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ pg1188 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีเมื่อได้รับแจ้ง หากคุณเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลกับเราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

10. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน pg1188 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ pg1188.app เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ไลน์ออฟฟิเชียล pg1188 สำหรับการติดต่อแบบเรียลไทม์
• อีเมล: [email protected] สำหรับกรณีที่ต้องการแนบเอกสาร

ทีมงานของเราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 5 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนเช่นบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมซัพพอร์ตพร้อมดำเนินการทันทีผ่านแชทสด